Politique 18
Utilisation de l'IA et assistant de messagerie
Transparence sur l'assistant automatisé utilisé sur le site et les réseaux sociaux.
Notre site et nos comptes TikTok, Facebook et Instagram peuvent utiliser un assistant automatisé pour répondre aux questions courantes et préparer des soumissions préliminaires.
- Vous êtes avisé lorsque vous échangez avec un assistant automatisé plutôt qu'avec une personne.
- Vous pouvez demander à parler à un membre de notre équipe en tout temps.
- Les soumissions produites par l'assistant sont des estimations et sont confirmées par un employé avant tout engagement.
- N'inscrivez pas de renseignements sensibles (dossier médical, numéro d'assurance sociale, détails d'une enquête confidentielle) dans le clavardage; nous vous proposerons un canal sécurisé.
- Les conversations sont traitées selon notre Politique de confidentialité. Les dossiers d'enquête confidentiels ne sont jamais traités par des outils d'IA marketing.