Politique d'accessibilité

SafeHaven s'engage à offrir ses services et son site de façon accessible, dans le respect de la dignité et de l'autonomie des personnes en situation de handicap. Comme organisation de plus de 50 employés en Ontario, nous respectons la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et ses normes, ainsi que l'Accessible British Columbia Act, l'Accessibility for Manitobans Act, l'Accessibility Act de la Nouvelle-Écosse et la Loi sur l'accessibilité de la Saskatchewan.

• Site web : conforme aux WCAG 2.0 niveau AA (objectif WCAG 2.1 AA) : texte alternatif, contraste suffisant, navigation au clavier, formulaires étiquetés.
• Service à la clientèle : nos agents sont formés pour servir les personnes utilisant des appareils fonctionnels, accompagnées d'animaux d'assistance ou de personnes de soutien.
• Formats substituts : sur demande, nous fournissons nos documents en format accessible sans frais supplémentaires.
• Emploi : des mesures d'adaptation sont offertes à chaque étape du recrutement et en emploi.
• Interruption de service : nous afficherons tout avis d'interruption d'une installation ou d'un service accessible.
• Rétroaction : info@safehavenprotectioninc.com ou 613-608-4416. Nous répondons dans les 5 jours ouvrables.

Notre plan d'accessibilité pluriannuel est disponible sur demande.